Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter ilydaily00@gmail.com.

Kunden können innerhalb der gesetzlich zulässigen Frist eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen, vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt, unbeschädigt und wird in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgesandt.

Aus hygienischen Gründen sind Unterwäscheprodukte von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen, sobald die Verpackung geöffnet oder das Produkt benutzt wurde.

Produkte, die vom Kunden benutzt, verändert, beschädigt oder ohne Originalverpackung zurückgesandt wurden, sind möglicherweise nicht für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt.

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der erhaltene Artikel ist defekt, beschädigt oder falsch.

Bei Fragen zu Rücksendungen, Umtausch oder Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter ilydaily00@gmail.com.